服务承诺 - 徐州市信达医疗电子设备有限公司

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服务承诺

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本公司对销售的产品承诺如下：

1、所有产品严格按照企业产品技术要求生产；产品技术文件齐全，能准确指导用户安装、使用。

2、本公司对所销售的产品主机保修壹年，附件保修叁个月，终身维修；保修期从仪器发货之日起计算，对保修期内损坏的部件免费包修，人为因素除外，易耗品不在保修范围。

3、根据用户来函、来电答复用户，告之处理意见；正确指导使用方法，详细叙述操作和维护保养方法；向用户提供必要的技术指导。